إعدادات المتجر والتنبيهات

الإعدادات مكان إخبار رِبْح كيف يعمل متجرك ومتى تقاطعك. لا شيء هنا يغيّر رقماً ماضياً؛ يغيّر كيف تُحسب الأيام القادمة وما الذي يطلق تنبيهاً. الحفظ يطبّق كل شيء دفعة واحدة من الشريط الثابت.

التنبيهات والملخص اليومي

يمكن لرِبْح مراقبة ثلاثة حدود ومراسلتك عند تجاوز أحدها:

• أدنى هامش ربح — تنبيه عند نزول هامش الربح الصافي ليوم تحت هذه النسبة.
• قفزة الإنفاق الإعلاني — تنبيه عند قفز الصرف الإعلاني اليومي بأكثر من هذه النسبة فوق متوسطه الأخير.
• قفزة معدل الارتجاع — تنبيه عند ارتفاع معدل الارتجاع (RTO) بأكثر من هذه النسبة. اترك الحقل فارغاً لإيقاف ذلك التنبيه.

بشكل منفصل، يرسل الملخص اليومي ربح الأمس وهامشه وصرفه وأي شيء غير معتاد إلى بريد التواصل — وإلى واتساب حيث يُفعَّل — في الساعة التي تختارها بتوقيت آسيا/الرياض. بريد التواصل مستورد من سلة؛ استبدله هنا إن كان الملخص يجب أن يذهب لجهة أخرى.

01

ضبط حدود الأمان المالي وتنبيهات المخاطر

• 1 حدد أدنى هامش ربح مقبول لتلقي تنبيه فوري عند انخفاضه
• 2 حدد نسبة القفزة المفاجئة في الصرف الإعلاني للتنبيه

app.ribh.dev/settings

02

تفعيل التقرير اليومي عبر واتساب أو البريد الإلكتروني

• 1 فعل استلام ملخص الأرباح اليومي في التوقيت الذي تفضله
• 2 احفظ الإعدادات لتطبيق قواعد التنبيه والتقارير فوراً

app.ribh.dev/settings

سياسة المرتجعات وإعادة المخزون

اختياران يحسمان كيف يصيب العكس الربح:

• إعادة المخزون عند المرتجع — عند إرجاع طلب، هل يعود المخزون (وبالتالي تكلفته) إلى المستودع، أم يُشطب؟ إذا أُعيد للمخزون، يضيف عكس تكلفة البضاعة المرتجعة التكلفة مجدداً في لوحة التحكم.
• شطب المنتج عند الارتجاع — عند رفض طلب دفع عند الاستلام عند الباب، تشمل خسارة الارتجاع دائماً شحن الذهاب والعودة زائد رسوم الدفع عند الاستلام. هذا الخيار يحسم هل تشمل أيضاً تكلفة المنتج (تلف في الطريق) أم لا (عاد إلى الرف).

تضبط هنا أيضاً نافذة التحصيل — أيام تحويل طلب دفع عند الاستلام مُسلَّم قبل أن يُعدّ متأخراً في لوحة الدفع عند الاستلام.

01

تحديد كيفية معالجة تكلفة البضاعة عند المرتجع والارتجاع

• 1 حدد هل تعود تكلفة البضاعة للمخزون عند المرتجع أم تُشطب عند الارتجاع
• 2 حدد نسبة الارتفاع المفاجئ في معدل الارتجاع لتلقي تنبيه فوري

app.ribh.dev/settings

تصدير التقارير المالية

الإعدادات ← التقارير تنتج ملفات قابلة للتنزيل لمحاسبك أو لسجلّاتك. اختر نوع التقرير — قائمة دخل، تشريح على مستوى الطلب، تشريح على مستوى المنتج، وغيرها — اختر نطاقاً زمنياً بفترة جاهزة أو بتواريخ دقيقة، اختر Excel (‏.xlsx) أو CSV، ونزّل. يحمل الملف أرقاماً موزّعة حقيقية أو عموداً فارغاً بوضوح؛ لا يخترع رقماً لسدّ فجوة. يُمنع التصدير بينما المتجر متجاوز حد باقته، مثل لوحة التحكم.

01

اختيار نوع التقرير والفترة الزمنية

• 1 اختر التقرير: قائمة الدخل، تحليل الطلبات، تحليل المنتجات، أو غيرها
• 2 اضغط لتنزيل الملف بالفترة والصيغة المحددتين

app.ribh.dev/settings/reports

التصدير الكامل للبيانات والخصوصية

يمكنك تنزيل أرشيف كامل لبيانات متجرك — التجميعات اليومية، الطلبات، سجل التكاليف، قواعد المصاريف — كملف واحد في أي وقت، للمحاسبة أو للاحتفاظ بنسختك. إذا ألغيت تثبيت رِبْح من سلة، تُحفظ بيانات المتجر 30 يوماً ثم تُحذف نهائياً وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي؛ وحذف عميل في سلة يمحو ذلك العميل من رِبْح فوراً.